Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Lunar Soul Studio

Gültig ab: 1. Dezember 2024 bis auf Widerruf 

1. Allgemeines 
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von Lunar Soul Studio (nachfolgend „Studio“) angeboten werden. Mit der Buchung einer Dienstleistung akzeptieren die Kunden diese AGB. 

2. Leistungsbeschreibung und Gesundheitszustand 
Das Studio bietet therapeutische Massagen, Wellnessbehandlungen, Workshops, Meditationen und andere damit zusammenhängende Dienstleistungen an. Eine genaue Beschreibung der Leistungen ist auf der Website (www.lunarsoul.studio) sowie in der Praxis einsehbar. 

Die Dienstleistungen ersetzen keine medizinische Behandlung durch einen Arzt oder Therapeuten. 

Behandlungen erfolgen in Absprache mit dem Kunden. Der Kunde verpflichtet sich zur wahrheitsgemäßen Auskunft über seinen Gesundheitszustand, bestehende Beschwerden oder Kontraindikationen, die die Behandlung beeinflussen könnten. 

Versicherung: Kunden, die über eine Zusatzversicherung für klassische Massage verfügen, können Behandlungen über die Krankenkasse abrechnen, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dies vorab mit der Krankenkasse zu klären. 

3. Haftungsausschluss 

• Das Studio übernimmt keine Haftung für Folgeschäden, die durch das Verschweigen von Ausschlussgründen entstehen. 
• Dasselbe gilt für Schäden, die aufgrund unbekannter oder nicht erkennbarer Ausschlussgründe auftreten. 
• Behandlungen erfolgen nach bestem Wissen und den aktuellen Kenntnissen. Eine Garantie für den Erfolg der Behandlung wird nicht übernommen. 

4. Termine und Buchungen 

• Terminvereinbarung: Termine können persönlich, telefonisch, über die Website oder das Online-Buchungssystem gebucht werden. 
• Verbindlichkeit: Vereinbarte Termine sind verbindlich und werden über das Buchungssystem per E-Mail bestätigt. 
• Stornierungen: Stornierungen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird der volle Behandlungspreis in Rechnung gestellt. 
• Pünktlichkeit: Bitte erscheine pünktlich zum Termin. Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, der volle Preis bleibt jedoch geschuldet. 

5. Preise und Zahlung 

• Preise: Die aktuellen Preise für Dienstleistungen sind auf der Website und im Online-Buchungssystem einsehbar. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). 
• Zahlungsarten: Zahlungen können bar oder per EC-/Kreditkarte erfolgen. 

6. Behandlungen 

• Der Kunde ist verpflichtet, alle relevanten Informationen, die eine Behandlung beeinflussen könnten, vorab mitzuteilen (z. B. Herzkreislaufbeschwerden, offene Wunden, Schwangerschaft, Allergien, Schädigungen des Bewegungsapparates, Hautausschläge, Krebs- und Nervenerkrankungen). 
• Nach einer Behandlung können gelegentlich Muskelkater oder Hämatome auftreten, die keine negativen Auswirkungen auf das Therapieergebnis haben. 
• Die vereinbarte Behandlungszeit umfasst auch die Zeit für Ankommen, Umziehen und eine kurze Vor- & Nachbesprechung. 

7. Stornierungen und Terminabsagen 

• Durch den Kunden: Termine müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden. Erfolgt keine rechtzeitige Absage, wird der volle Preis in Rechnung gestellt. 
• Durch das Studio: Kann der Termin seitens des Studios (z. B. wegen Krankheit) nicht wahrgenommen werden, entsteht kein Anspruch auf Schadenersatz. 

8. Gutscheine 

• Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 2 Jahre gültig und können nicht in bar ausgezahlt werden. 
• Gutscheine sind übertragbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde. 

9. Haftung des Kunden 
Der Kunde haftet für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Einrichtungen oder der Utensilien des Studios entstehen. 

10. Datenschutz 

• Das Lunar Soul Studio verpflichtet sich, sämtliche persönliche Informationen der Kunden vertraulich zu behandeln und ausschließlich für interne Zwecke zu verwenden. 
• Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erbringung der Dienstleistungen oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich. 

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand 

• Auf sämtliche Streitigkeiten aus einem Vertrag zwischen Lunar Soul Studio und dem Kunden ist liechtensteinisches Recht anwendbar. 
• Gerichtsstand ist Vaduz, Fürstentum Liechtenstein. 

12. Änderungen der AGB 
Das Studio behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist auf der Website einsehbar. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Version. 

Kontakt: 

Lunar Soul Studio by Anna Negele 
Benderer Strasse 33 
9494 Schaan, Liechtenstein 

Tel.: +41 79 519 22 15 
E-Mail: contact@lunarsoul.studio 
Web: www.lunarsoul.studio